消費脈動
掌握台灣消費者最新趨勢
手頭緊
由於經濟不景氣和物價飛漲,大部分台灣民眾對 於低薪和薪資緩漲感到不滿。
時間少
台灣民眾空閒時間少。截至2016年,台灣民眾的工時依舊比OECD國家的平均工時長。
超便利
便利商店成為忙碌台灣人的救星,一站式服務讓 消費者可以借書、買火車票,甚至能取網購包裹 5。
趨勢焦點
一機在手,方便帶著走
台灣的智慧型手機滲透率在過去五年增加到原來的兩倍以上,目前在亞太地區名列前茅。手機也是台灣人主要的上網裝置8。因此,現在推出越來越多的線上服務,而且是依照手機為優先的消費者使用習慣設計。
根據市場研究結果觀察,以下新產品/服務可說是應上述消費者趨勢而生。
WeMo
WeMo為機車共享平台,民眾可以隨時利用 app 蒐尋距離最近、可租借的機車,既方便又有彈性。騎士只需支付租車費用,收費停車格的停車費由WeMo負擔。
TaxiGo
TaxiGo為聊天機器人叫車服務,只需三步驟、一分鐘內即完成註冊,之後利用Line、Facebook Messenger等手機通訊軟體就可以叫車,不需額外下載app。
參考資料
1. Numbeo全球生活花費指數,2018,https://www.numbeo.com/cost-of- living/rankings_by_country.jsp?title=2012
2. 1111 人力銀行 ,2017,http://www.chinadaily.com.cn/china/2017-10/30/content_33897841.htm
3. 勞動部,2017,https://international.thenewslens.com/article/86113
4. OECD數據,2016,https://data.oecd.org/emp/hours-worked.htm
5. Export.gov, 2017, https://www.export.gov/article?id=Taiwan-ecommerce
6. 經濟部,2016,http://focustaiwan.tw/news/aeco/201607020016.aspx
7. 經濟部,2016,http://focustaiwan.tw/news/aeco/201607020016.aspx
8. Export.gov, 2017, https://www.export.gov/article?id=Taiwan-ecommerce
9. Google Consumer Barometer, 2017, https://www.consumerbarometer.com/en/trending/?countryCode=TW&category=TRN- NOFILTER-ALL
10. Google Consumer Barometer, 2017, https://www.consumerbarometer.com/en/graph- builder/?question=W4&filter=country:taiwan