全球疫情已再持續一年,許多人來仍面臨挑戰。隨著人們積極轉向數位購物和電子商務,也加速消費者冀求數位優先的生活與體驗。第三年的消費者支付態度調查根據支付最新趨勢、不斷變化的商業脈絡以及由技術和創新驅動的智能化消費者旅程,探究台灣、香港和澳門的主要消費者洞察。非現金支付繼續受到關注。疫情也加速了虛擬和行動銀行服務增長。雖然消費者使用行動支付感到更安全,但許多人仍對他們在網路上共享的訊息量保持警惕。
消費脈動
全球疫情已再持續一年,許多人來仍面臨挑戰。隨著人們積極轉向數位購物和電子商務,也加速消費者冀求數位優先的生活與體驗。第三年的消費者支付態度調查根據支付最新趨勢、不斷變化的商業脈絡以及由技術和創新驅動的智能化消費者旅程,探究台灣、香港和澳門的主要消費者洞察。非現金支付繼續受到關注。疫情也加速了虛擬和行動銀行服務增長。雖然消費者使用行動支付感到更安全,但許多人仍對他們在網路上共享的訊息量保持警惕。